Vivemos a era da comunicação.
Tudo se diz e tudo se comunica por meio das redes sociais e demais canais digitais.
Mas será que realmente é assim? Será que alcançamos um nível em que o marketing realmente existe apenas por meio das redes sociais?
Quando converso com profissionais de saúde, como dentistas e médicos, ou com serviços como laboratórios e clínicas de diagnóstico por imagem, sempre questiono: qual é a estratégia de marketing definida dentro de um planejamento estratégico alinhado com toda a empresa?
A resposta? É sempre a mesma:
“Na nossa clínica, fazemos X postagens e stories por semana.” Outra resposta muito comum é: “Estamos gravando vídeos de excelente qualidade para mostrar o que fazemos, apresentar os resultados dos nossos pacientes e oferecer informações sobre procedimentos e exames.”
Mas será que isso realmente se trata de uma estratégia de marketing?
Você, profissional de saúde, é realmente conhecido e reconhecido dentro do seu nicho de atuação?
Qual é a sua atuação fora do consultório? Você é professor? Contribui e participa de estudos e publicações científicas? Participa ou palestra em eventos de saúde relacionados à sua especialidade?
As respostas a essas perguntas fazem parte da sua carreira profissional e podem agregar muito valor à sua entrega como profissional e ao seu reconhecimento no mercado. Assim, investir fora do mundo digital também não seria uma estratégia para conquistar conhecimento e reconhecimento na sua área de atuação?
E os pacientes? O que os faz procurar pelo seu serviço?
Sabemos que a indicação de conhecidos e de pacientes satisfeitos ainda é um dos fatores mais relevantes para construir sua reputação como profissional de saúde. Para que você seja reconhecido como um bom profissional, é fundamental investir em conhecimento, qualificação técnica e excelência científica.
O grande mito do high ticket que vivemos hoje parece ignorar questões técnicas fundamentais. Tornar-se referência em uma especialidade requer muito mais do que visibilidade; é necessário alcançar um nível de excelência capaz de atrair pacientes de vários lugares, que o reconheçam como o principal nome na área.
Especialmente em áreas voltadas para a estética, sabemos que muitos profissionais se tornam o “sonho de consumo” de diversos pacientes. No entanto, isso só é possível por meio de um trabalho consistente, ético e alinhado ao propósito de oferecer o melhor para cada pessoa que confia no seu trabalho.
Já compartilhamos aqui em nosso portal um texto sobre os cenários de Marketing para o ano de 2025, conforme você pode conferir no link acima relacionado. Mas para hoje, gostaria de compartilhar abaixo algumas estratégias de Marketing que podem ajudar você a promover o seu trabalho de forma mais estratégica e alinhada com o seu trabalho e com sua especialização.
Tenha uma agenda de eventos
Anualmente, eventos de saúde são promovidos tanto em nível local quanto nacional. Por isso, desenvolver uma agenda com os melhores eventos para a sua especialidade é uma estratégia indispensável para o crescimento da sua carreira.
Participar desses encontros não só proporciona um enorme ganho de conhecimento, mas também oferece a oportunidade de conhecer pessoas de várias partes do Brasil e do mundo. Você terá contato direto com palestrantes renomados, empresas de tecnologia e entidades de saúde que podem ampliar sua visão e abrir portas para novas oportunidades.
O networking sempre será um recurso valioso, mas ele precisa ser natural e legítimo. Conexões forçadas ou focadas apenas na troca de indicações tendem a ser vazias e pouco eficazes. Em vez disso, busque construir relacionamentos com base em interesses genuínos, colaboração e troca de experiências.
Além disso, considere expandir sua participação para eventos fora do nicho de saúde. Por exemplo, quem atua na área da estética pode (e deve) explorar eventos relacionados a beleza e moda, que estão completamente alinhados às expectativas e necessidades dos seus pacientes.
A regra é clara: tenha uma agenda fora do consultório. Estar presente nesses ambientes demonstra não só interesse em evoluir profissionalmente, mas também um compromisso com a construção de uma carreira mais sólida, versátil e conectada às tendências do mercado.
Construa parcerias estratégicas
Você já parou para pensar: quem são os seus parceiros estratégicos?
Em um podcast para o Brazil Journal, o cantor Fagner, ao compartilhar sua brilhante trajetória na história da música brasileira, destacou a importância das parcerias em sua carreira. Ele deixou claro que ninguém constrói uma jornada de sucesso sozinho, e essa lição vale para qualquer profissão, inclusive para a área da saúde.
Pense nas pessoas, empresas ou entidades que confiam no seu trabalho e reconhecem o valor que você entrega. São esses parceiros que podem potencializar o alcance e a relevância do que você faz, criando sinergias que beneficiam a todos os envolvidos.
Buscar parcerias estratégicas significa estabelecer conexões éticas e profissionais com aqueles que realmente compreendem a importância do seu trabalho e estão alinhados com os seus valores e objetivos. Essas parcerias podem incluir colegas de profissão, fornecedores de tecnologia, laboratórios, instituições de ensino ou até empresas fora do setor de saúde, mas que complementam o que você oferece.
Lembre-se: construir parcerias estratégicas não é apenas uma questão de ampliar sua rede de contatos, mas de fortalecer relações genuínas e colaborativas. Uma parceria bem estabelecida pode abrir portas, gerar novas oportunidades e, acima de tudo, agregar ainda mais valor ao trabalho que você já realiza com excelência.
Quem é o seu público-alvo?
Você realmente conhece o seu público-alvo?
Como você se relaciona com ele?
Entender e se conectar com o seu público-alvo vai muito além de apenas identificá-lo. É preciso compreender suas necessidades, comportamentos e expectativas para construir uma comunicação e um relacionamento eficazes.
Se você atende ao público infantil, por exemplo, já pensou em realizar palestras em escolas ou participar de grupos de estudo promovidos em parceria com profissionais de saúde? Essa pode ser uma estratégia valiosa para demonstrar sua expertise, criar vínculos com pais e educadores e se posicionar como referência na área.
A Psicologia tem sido um ótimo exemplo disso. Profissionais da área vêm desempenhando um papel fundamental nas organizações, abordando questões relacionadas à saúde mental, e também nas escolas, promovendo ações e discussões que beneficiam a comunidade como um todo. Essa atuação além do consultório pode gerar maior visibilidade, abrir portas para palestras em eventos, permitir que você se torne referência em sua especialidade e até mesmo atuar em nível nacional. Além disso, é uma excelente forma de divulgar sua clínica e os serviços que oferece.
Nesta conversa sobre público-alvo, é essencial lembrar que estamos vivendo tempos de mudanças no comportamento e nos padrões de consumo das pessoas. Essas transformações têm impacto direto na maneira como você precisa agir e se comunicar.
Produza conhecimento
Aqui na Commerciare Gestão em Saúde, acreditamos que os melhores profissionais e empresas de cada área são aqueles que não apenas entregam resultados, mas também compartilham conhecimento. São esses que organizam os eventos mais impactantes, produzem as publicações mais relevantes e se destacam na sua especialidade, seja em âmbito local ou até mesmo nacional.
O marketing é, sem dúvida, uma ferramenta essencial. No entanto, compartilhar conhecimento é o que realmente ajuda a construir uma imagem sólida e confiável no mercado. É por meio de artigos, palestras, estudos e participação ativa na sua área que você se torna uma referência, alguém em quem os outros confiam e admiram.
Pense nisso: quem você escolheria para construir a sua casa? Uma empresa com experiência e conhecimento profundo ou uma que não demonstre essa competência? A resposta é óbvia. E o mesmo princípio se aplica à sua carreira ou ao seu negócio.
Portanto, invista tempo e esforço em produzir e compartilhar conhecimento de qualidade. Mostre ao mundo o que você sabe e como isso pode fazer a diferença. Esse é um dos caminhos mais eficazes para fortalecer sua reputação, atrair mais oportunidades e, acima de tudo, criar um impacto duradouro na sua área de atuação.
E agora, o que eu faço?
O marketing digital é, sem dúvida, uma ferramenta poderosa para promover negócios em escala global. Não podemos ignorar sua importância, mas é fundamental entender que atuar apenas no digital não configura uma estratégia completa de marketing.
O marketing eficaz é uma ferramenta 360°, que só funciona quando todas as áreas do seu trabalho estão em sintonia. O marketing offline é fundamental para sustentar a imagem que você transmite no ambiente online. Ele fortalece a percepção de quem você realmente é e como seu trabalho agrega valor à sua especialidade.
O cliente de 2025 é exigente, informado e sabe onde procurar os melhores serviços disponíveis. Por isso, sua estratégia de marketing deve ser completa, abrangendo tanto ações digitais quanto presenciais, sempre com o objetivo de entregar qualidade, consistência e credibilidade.
Não aposte todas as suas fichas em uma única frente!
Combine estratégias e esteja presente onde seu público está, seja no digital e no offline, com uma mensagem alinhada, ética e impactante.
