Do que são formados mais 24 anos de trajetória de um grupo empresarial?

• Aprendizados?
• Construção de uma carreira de sucesso?
• Desenvolvimentos de pessoas?
• Reconhecimento internacional?

Quando falamos do Grupo Ever Beauty, todas essas características fazem parte do DNA da organização, fundada e liderada pelo médico cirurgião plástico goiano Dr. Urias Carrijo.

Sua visão empreendedora e multidisciplinar foi responsável pelo desenvolvimento um modelo inovador de saúde e bem-estar, inspirado em cases de sucesso da Europa e Estados Unidos, como a famosa Meyo Clinic (Minessota, USA).

Na Commerciare, temos muito orgulho do trabalho que estamos construindo com o time do Grupo Ever Beauty, auxiliando a organização no desenvolvendo dos seus negócios, produtos e estratégias, sempre baseados no mercado e usando ferramentas modernas de gestão que monitoram os resultados por meio de indicadores de desempenho.

Os desafios da saúde para o futuro são muitos. No que se refere a saúde estética e a cirurgia plástica, as transformações estão acontecendo em alta velocidade por meio de novas tecnologias avanças e técnicas inovadoras que estão mudando a vida de milhões pessoas no mundo inteiro.

De acordo com dados da Sociedade Internacional de Cirurgia Plástica (ISAPS), o Brasil é o segundo maior país que mais realiza cirurgias plásticas no mundo, perdendo apenas dos Estados Unidos. Em um cenário global, de desafios e oportunidade, planejamento e gestão são ferramentas poderosas de organizações bem-sucedidas.

Seguindo a cultura do Grupo Ever Beauty de gestão e planejamento estratégico anual, neste ano de 2023, a Commerciare participou da elaboração desta ação por meio de um evento interno, que batizamos de EB SUMMIT 2023.

Realizado em 17/02, o EB SUMMIT 2023 contou com a participação do CEO do Grupo (Dr. Urias Carrijo), colaboradores e parceiros estratégicos do negócio que realizaram apresentações sobre suas respectivas áreas e ações em execução (Jurídico, Assessoria de Imprensa, Consultoria Estratégia e Marketing).

Com uma estratégia em mãos e diversas oportunidades mapeadas no mercado, o próximo passo foi construir a quatro mãos o nosso plano de ação. Afinal de contas, o que vamos precisar fazer para alcançarmos nossos objetivos até o final de 2023?

Encerradas as apresentações das áreas internas e parceiro, a equipe foi dividida em grupos que, de forma lúdica e engaja, realizaram brainstomings de ideias e discussões sobre as oportunidades do mercado e metas do grupo para o ano.

O resultado não poderia ser outro:

• Mais de 60 ações estratégicas mapeadas;
• Participação de toda a equipe multidisciplinar do grupo (Consultoria de vendas, central de curativos, central de agendamentos e equipe de enfermagem clínica e cirúrgica);
• Experiência do paciente, sempre como prioridade nas ações.

Todas as ações sugeridas pelo time foram compiladas em um plano de ação único, com direcionamentos específicos por área, colaborador e gestores internos.

Desde 2021, a Commerciare vem desenvolvendo projetos estratégicos na empresa. Em 2022 iniciamos implementações importantes que se tornaram ferramentas de trabalho e mensuração dos resultados:

• Conclusão implementação de software de gestão e operação (Feegow);
• Implementação da área de experiência do paciente e implementação de software para gestão (IndeCX);
• Mensuração da satisfação dos pacientes por meio da metodologia do Net Promoter Score (NPS).

Para encerrar o EB SUMMIT 2023, nada melhor que uma confraternização animada e em ritmo de carnaval!

Com muito sucesso, o evento foi encerrado. Muitas foram as trocas de conhecimentos e experiências. O EB SUMMIT 23 foi organizado e planejado com muito AMOR e CARINHO.

Deixamos aqui nossa sincera homenagem ao Dr. Urias Carrijo, que com muito amor e carinho, construiu uma organização sólida e um modelo de negócios capaz de transformas seus colaboradores e parceiros em pessoas IRRESISTÍVEIS.

Aos colaboradores, gestores e parceiros, agradecemos pelo amor e dedicação durante todo o nosso evento.

Nós da Commerciare agradecemos ao Grupo Ever Beauty pela confiança em nosso trabalho e parceria!