Na saúde, estamos discutindo muito sobre o desafio de desenvolver e proporcionar uma melhor experiência para pacientes.
E sobre os colaboradores?
O primeiro agente de mudanças e transformações de qualquer empresa são os seus colaboradores. Afinal de contas, eles se relacionam diretamente com os clientes, representando as empresas como principal ponto de contato deles com as marcas.
Na saúde, propor uma melhor experiência para os colaboradores passa por um desenvolvimento organizacional, relações transparentes, FIT Cultural e desenvolvimento profissional.
A Commerciare tem um privilégio de ter o Laboratório BioCell como cliente desde fevereiro/21. Em mais de dois anos desenvolvemos uma parceria incrível. Um trabalho feito com estratégia, estudos mercadológicos e ferramentas modernas de gestão empresarial.
Pensando no melhor para os colaboradores, o Laboratório BioCell e a Commerciare Saúde organizaram o 1º SUMMIT LABORATÓRIO BIOCELL 2023!
Com muitos desafios, 2023 vendo sendo um ano de muito trabalho e com boas oportunidades de crescimento e fortalecimento da empresa. Todas as ações em execução estão sendo orquestradas por um planejamento estratégico construído a quatro mãos.
Com base nas ações definidas nesse planejamento, o 1º SUMMIT LABORATÓRIO BIOCELL 2023 foi organizado com muito carinho e realizado em ambiente totalmente inovador e inspirador (Hub Cerrado | Centro de Inovação) no dia 06 de maio de 203. Essa convenção interna da empresa foi um mix de aprendizado, treinamento, apresentação dos novos colegas e muita diversão.
Na programação do evento, organizamos assuntos importantes e estratégicos como:
- Apresentação do planejamento estratégico de 2023 da empresa para todos os colaboradores;
- Apresentação de resultados, conquistas, indicadores, novos benefícios, novos clientes e as novas operações da empresa;
- Para os colaboradores mais novos, os sócios fundadores contaram a história de mais de 23 anos da empresa, da concepção da ideia até o seu crescimento;
- Treinamentos técnicos de aperfeiçoamento com parceiros estratégicos, médicos do corpo clínico e responsável técnico do laboratório (Dr. Pedro Bento);
- Promover a confraternização dos colaboradores de diferentes unidades de atendimento com um delicioso café da manha e da tarde, almoço e momentos de diversão e entretenimento.
O que podemos tirar de aprendizado com essa experiência do SUMMIT?
O evento promoveu a interação entre colaboradores que não se conheciam pessoalmente, por serem novos ou por nunca terem trabalhado em um mesmo posto de atendimento. O ato de conhecer alguém pessoalmente é um importante fator que gera conexões entre pessoas que antes se falavam por mensagens de texto e telefone.
Além disso, todos viveram momentos de risadas, aprendizados, partilha de conhecimentos e muita diversão.
O resultado técnico do evento também foi surpreendente. Mesmo se tratando de assuntos e práticas rotineiras dos colaboradores, todos participaram ativamente com dúvidas e ainda compartilhando suas próprias vivências com os colegas sobre coleta de sangue, armazenamento de amostras, organização dos postos de coleta, regras de vigilância sanitária e processos internos da área técnica do laboratório.
Ficamos muito felizes e honrados por fazermos da história do Laboratório BioCell, que há mais de 23 anos presta serviços de excelência no mercado goiano de diagnóstico a saúde.
Respeitamos e valorizamos muito o esforço, dedicação e espirito empreendedor de Aline Ramos e Pedro Ramos na construção de um empresa sólida, ética e contribui muito na promoção da saúde no estado de Goiás.
Que venham os próximos!
