Por: Priscila Rosa

O desligamento de funcionários é uma das tarefas mais delicadas e desafiadoras na gestão de pessoas. Envolve não apenas questões legais e processuais, mas também considerações emocionais e de clima organizacional. Neste artigo, abordaremos como identificar o momento certo para o desligamento, como conduzir a conversa de forma mais humanizada possível, orientações importantes para prevenir passivos trabalhistas e como garantir a motivação das pessoas que continuam no time.

Identificando o Momento Certo para o Desligamento

A forma como o desligamento é comunicado é essencial para preservar a dignidade do funcionário e manter a reputação da empresa. Aqui estão algumas dicas para conduzir essa conversa:

• Seja direto e claro: Considere a capacidade emocional do funcionário de ouvir de forma clara e objetiva os motivos do desligamento, evitando ambiguidades. Às vezes, menos é mais.
• Mostre empatia: Reconheça os sentimentos do colaborador e ofereça apoio. Esteja preparado para ouvir e responder a perguntas. Sempre recomendo uma preparação anterior com meditação e respiração consciente.
• Escolha o momento e local adequados: Evite desligamentos em véspera de feriados e finais de semana, pois a pessoa fica vulnerável, pode ir pra casa e fazer uma besteira. Realize a conversa em um local privado e em um momento apropriado, garantindo que o colaborador tenha tempo para processar a informação. Tenha mais uma pessoa de liderança junto para testemunhar a conversa.
• Ofereça Suporte: Se possível, ofereça suporte para a transição, como cartas de recomendação, assistência na recolocação ou aconselhamento de carreira.
• Reconheça o esforço do outro: Por mais que o funcionário não esteja correspondendo a performance esperada, é uma pessoa que investiu seu tempo e energia. Agradeça o esforço e deseje sucesso na continuidade da construção da carreira.

Prevenindo Passivos Trabalhistas

Para evitar complicações legais após o desligamento, é fundamental seguir procedimentos corretos desde o início do vínculo e documentar adequadamente todo o processo. Algumas medidas importantes incluem:

• Conheça a legislação: Esteja sempre atualizado sobre as leis trabalhistas e as normas da CLT (Consolidação das Leis do Trabalho). Caso o vínculo seja de PJ, lembre-se que neste caso não pode ser cobrada subordinação ou horário de entrada e saída.
• Documentação completa: Registre todas as avaliações de desempenho, feedbacks e advertências formais fornecidas ao colaborador.
• Respeite os direitos do funcionário: Assegure que todos os direitos trabalhistas, como aviso prévio, férias proporcionais e FGTS, sejam devidamente cumpridos.
• Consultoria jurídica: Considere consultar um advogado trabalhista para garantir que todos os procedimentos estão sendo seguidos corretamente.

Garantindo a Motivação da Equipe Remanescente

Após um desligamento, é essencial trabalhar para que a equipe que permanece não se sinta desmotivada ou insegura. Algumas estratégias eficazes incluem:

• Comunicação transparente: Comunique de forma aberta e honesta os motivos do desligamento, evitando rumores e especulações.
• Reafirme a visão e valores da empresa: Reforce os valores da empresa e o compromisso com a equipe para manter a confiança e o engajamento.
• Ofereça suporte emocional: Disponibilize suporte emocional, como sessões de mentoria ou aconselhamento, para ajudar os colaboradores a lidarem com a situação.
• Reconheça e valorize a equipe: Agradeça o empenho da equipe e reconheça os esforços individuais e coletivos, promovendo um ambiente positivo e de valorização.

Quando o desligamento de funcionários é realizado de forma planejada e respeitosa, pode minimizar os impactos negativos tanto para a pessoa que sai quanto para a empresa. Identificar o momento certo, conduzir a conversa com empatia, prevenir passivos trabalhistas e cuidar da equipe remanescente são passos fundamentais para garantir um processo de desligamento ético e estratégico. Dessa forma, a empresa não apenas protege sua imagem, mas também fortalece a confiança e a motivação da equipe que permanece.