Por: Psi. Camilla Paiva

A Norma Regulamentadora nº 01 (NR 01), que trata das disposições gerais e gerenciamento de riscos ocupacionais passou por uma importante atualização que entrará em vigor em maio de 2025. Dentre as mudanças mais relevantes, destaca-se a necessidade de identificação, prevenção, monitoramento e eliminação ou mitigação dos riscos psicossociais no ambiente corporativo.

A alteração é uma resposta ao preocupante aumento de adoecimentos mentais, que, de acordo com os dados do Ministério da Previdência Social, levaram a dobrar o número de afastamentos por adoecimento mental no Brasil na última década.

O que são os Riscos Psicossociais?

Riscos psicossociais são fatores existentes no trabalho que podem comprometer a saúde mental e física dos trabalhadores. Tais riscos estão associados à forma como o trabalho é organizado e como as interações acontecem no ambiente organizacional, podendo tanto ser fonte de saúde como de adoecimento.

 Dentre os principais riscos psicossociais, podemos citar:

• Carga de trabalho: ritmo de trabalho excessivo, sobrecarga de demandas, metas não alcançáveis, prazos irrealistas;
• Autonomia e controle: ausência de clareza quanto às alçadas de autonomia, falta de controle sobre as próprias atividades e resultados, baixa autonomia para resolver questões do trabalho realizado;
• Clima organizacional: ambiente de trabalho caracterizado por falta de apoio, falhas de comunicação, insegurança, medo e falta de valorização e reconhecimento;
• Relações interpessoais: conflitos ou falta de confiança entre as pessoas, falta de engajamento e coesão do time, assédio moral e sexual.

Identificado o risco, ele deve ser eliminado, seja através de ajustes de processos, ações para fortalecimento da cultura organizacional, criação de políticas, treinamento e desenvolvimento, incentivo às relações respeitosas e de apoio mútuo ou outras ações. Quando não for possível eliminá-lo, devem ser desenvolvidos controles para que eles sejam minimizados e monitorados, de modo a prevenir o adoecimento mental decorrente das relações, condições, e organização do trabalho. 

Benefícios da Mudança

• Melhora dos resultados do negócio: Um ambiente de trabalho equilibrado favorece a motivação e engajamento dos colaboradores, aumentando a produtividade, reduzindo o custo com afastamentos e doenças ocupacionais, além de evitar autuações e multas do Ministério do Trabalho.
• Maior credibilidade e reputação da marca empregadora: Organizações que priorizam a saúde mental são mais atrativas para os talentos e possuem melhor credibilidade no mercado.
• Melhora dos indicadores da área: É mais fácil alcançar bons resultados quando a equipe está engajada e tem saúde para responder aos desafios do cotidiano, o que reflete em menor tensão para os líderes.
• Menos problemas para atrair, selecionar, desenvolver e manter pessoas na equipe: Colaboradores que se identificam com o trabalho e se sentem valorizados tendem a permanecer mais tempo na organização. Não ter uma alta rotatividade é um alívio para a liderança e para o negócio como um todo, não é mesmo?
• Maior qualidade de vida: A redução de fatores de estresse melhora a satisfação no trabalho e na vida pessoal, favorecendo o bem-estar e realização e reduzindo o risco de quadros de depressão, ansiedade, burnout e outros adoecimentos.
• Ambiente mais saudável e seguro: Políticas de prevenção reduzem casos de assédio e outros problemas organizacionais, que têm impactos nocivos a todos os envolvidos.

O que fazer?

• Procure uma consultoria especializada para realizar um diagnóstico de saúde em sua empresa e trazer mais assertividade nas tomadas de decisão, inclusive, resguardando-a legalmente;
• Atualize o programa de gerenciamento de risco, incluindo os riscos psicossociais de todos os cargos da empresa;
• Formalize os programas e práticas já existentes na empresa que contribuem para a saúde mental;
• Alinhe com a área de Gestão de Pessoas o desenvolvimento de uma política de saúde e bem-estar;
• Inclua na agenda reuniões mensais com os líderes contemplando ações direcionadas para o fortalecimento de práticas que reforcem o ambiente como um local psicologicamente seguro para trabalhar;
• Escute os trabalhadores através de pesquisas ou enquetes e analise se a organização precisa readequar algum processo, política, ou a própria forma de comunicação;
• Promova as mudanças necessárias, definindo estratégias cuidadosas e eficazes.

Em suma, nada mais estratégico que encarar as mudanças da NR 01 como uma oportunidade de investir em políticas de saúde e bem-estar e facilitar o alcance dos objetivos estratégicos de sua empresa. Reorganizar projetos, processos e ações com foco na saúde e na mitigação dos riscos psicossociais não só aumentarão a produtividade e o engajamento, como os tornarão sustentáveis. Portanto, evite a armadilha de se concentrar apenas no cumprimento da obrigação legal.