Um ano de conexões, aprendizados e transformação

O ano de 2025 vem sendo marcante para a Commerciare Gestão em Saúde.

Participamos de eventos estratégicos, lançamos projetos inspiradores e fortalecemos nossa missão de transformar empresas de saúde em negócios mais competitivos, inovadores e focados em seus pacientes.

Durante o ano estivemos em congressos, grupos de estudo, lançamentos e até mesmo em palcos internacionais, sempre com o compromisso de compartilhar conhecimento e gerar impacto positivo no setor.

O nosso trabalho também segue crescendo e impactando negócios e profissionais de saúde em vários lugares de Goiás e do Brasil:

Nossa missão é impactar a saúde, participando ativamente do processo assistencial para garantir que pacientes e suas famílias recebam o tratamento certo, no momento necessário.

World Creativity Day 2025

Abril começou com o Customer Experience SoftExpert, em Goiânia, um encontro que reuniu especialistas para discutir transformação digital, inovação e gestão de processos. Para a Commerciare, foi uma oportunidade de reafirmar a importância de processos bem estruturados como base para a sustentabilidade dos negócios.

Ainda em abril, participamos do evento global World Creativity Day 2025, realizado pela primeira vez em Goiás e que aconteceu em várias cidades do Brasil e do mundo ao mesmo tempo.

Para este primeiro evento fomos selecionados para particular desta primeira edição trazendo o tema “Como a criatividade e soluções acessíveis vêm revolucionando a gestão de serviços de saúde”, ministrado pelo seu fundador, Prof. Luiz Henrique Soares.

Foi uma honra compartilhar práticas aplicadas com nossos clientes e posicionar Goiás no cenário global da inovação e criatividade.

Maio | Congresso Goiano de Inovação Médica

Em maio, a Commerciare esteve na organização I Congresso Goiano de Inovação Médica (CGIM), um evento exclusivo que reuniu líderes e referências nacionais para debater o futuro da saúde digital. Nosso fundador, Prof. Luiz Henrique Soares, também teve a honra de atuar como mestre de cerimônia nos dois dias de programação.

Participar da organização do congresso e estar lado a lado com profissionais renomados reforçou nossa convicção de que Goiás caminha para se consolidar como um polo de inovação em saúde no Brasil.

O resultado foi um marco para a inovação no estado. Durante dois dias, médicos, gestores, agentes de saúde pública e profissionais de diversas áreas compartilharam conhecimento, inspiraram-se mutuamente e reforçaram a certeza de que podemos e devemos elevar continuamente o padrão de cuidado oferecido à população.

Junho | Grupo de Estudos – Jornada da Experiência do Cliente

Em junho promovermos um projeto muito especial que nasceu em 2024, que é o nosso Grupo de Estudos sobre terma que envolvem gestão de neEm junho promovermos um projeto muito especial que nasceu em 2024, que é o nosso Grupo de Estudos sobre terma que envolvem gestão de negócios, vendas, marketing e desenvolvimento.

Neste mês, o tema foi: “Grupo de Estudos sobre a Experiência do Cliente”

Neste encontro, reunimos profissionais de áreas como saúde, tecnologia, finanças, direito e arquitetura para discutir a jornada do paciente sob diferentes perspectivas. As principais conclusões foram claras:

• A jornada começa no ambiente digital e se fortalece pela confiança em cada ponto de contato;
• Métricas como o NPS (Net Promoter score) são essenciais para ajustes constantes;
• Tecnologia é ferramenta que libera equipes para o essencial: ouvir e resolver os problemas do cliente.

Esse encontro reforçou nossa crença de que receita e reputação caminham juntas quando pessoas, processos e dados estão em sintonia.

Agosto | Leitura, Arinos-MG e Sâo Paulo

Em agosto, celebramos três grandes marcos importantes na jornada da Commerciare Gestão em Saúde.

Clube do Livro Commerciare

O primeiro foi o nascimento do Clube do Livro Commerciare. Um projeto que estava nos nossos planos há tempo e que, em 2025, ganhou vida de forma empolgante e inspiradora para nós. Mas por que celebrar?

• A coordenação da incrível Laélia Pinto, cuja competência e energia deram ritmo e propósito ao projeto;
• A participação de todos no primeiro encontro, realizado em 18/08, quando debatemos “Supercomunicadores”. Foi um momento rico para compartilhar pontos marcantes da obra e refletir sobre comunicação em nossas vidas pessoais, na família, no trabalho e nas relações com outras pessoas.

Agradecemos a quem acreditou e ajudou a transformar a ideia em realidade.

O segundo vai acontecer no dia 20/10/2025 e vamos conversar sobre o livro “Desvendando os Segredos da Linguagem Corporal”, cujo tema principal também é comunicação. Clique aqui para fazer parte com a gente!

Inauguração da Check-Up Clínica Médica (Arinos-MG)

O segundo foi a inauguração da Check-Up Clínica Médica, em Arinos (MG), projeto no qual a Commerciare atuou desde a concepção até a implementação.

Estivemos à frente da construção de planejamento estratégico, definição dos serviços, precificação, processos internos, negociação com profissionais de saúde, construção do modelo do negócios, experiência do paciente e marketing.

Ver esse projeto ganhar vida foi motivo de orgulho e reconhecimento da confiança em nosso trabalho. Desejamos a Dra. Maria Gabriela, família e equipe da clínica muito sucesso, saúde e crescimento para o novo negócio.

GBT Summit 2025

Duas profissionais de odontologia de São Paulo confiaram em nossa consultoria para estruturar um novo serviço de saúde, um projeto pessoal delas que será executado em 2025. Trata-se de uma proposta inovadora, que contará com tecnologia europeia.

E do que se trata este projeto?
Ainda não posso revelar todos os detalhes… mas em breve vocês saberão.

Com o objetivo de conhecer de perto essa inovação, participamos do GBT Summit 2025, realizado em São Paulo e promovido pela desenvolvedora do Protocolo GBT, a EMS – Electro Medical Systems, da Suíça.

A EMS caprichou na organização do evento, que reuniu parceiros estratégicos e palestras de profissionais de destaque da odontologia mundial.

Foi uma experiência incrível, que reforçou como o Protocolo GBT vai além de um produto assistencial: ele representa um novo modelo de negócios, capaz de revolucionar a prevenção em odontologia e trazer sustentabilidade e recorrência de receita para os consultórios.

Setembro | HealthTech Day GO

O HealthTech Day GO, realizado na sede da ACIEG e no Hub Goiás, em Goiânia, que já nasce como pioneiro e movimentou o ecossistema de tecnologia e inovação na saúde do estado.

Idealizado pelo médico, palestrante e founder do Hub H2O, Dr. Paulo Miranda, o encontro contou com conteúdos ricos, painéis temáticos, além da empolgante batalha entre healthtechs goianas, que mostrou na prática o potencial da criatividade e do empreendedorismo local.

O ambiente foi de intensa troca de experiências, gerando networking qualificado e conexões que apontam caminhos promissores para o futuro da tecnologia em Goiás.

O futuro que estamos construindo

Durante o ano de 2025, cada evento e cada projeto reforçaram a essência da Commerciare: unir estratégia, inovação e proximidade com o mercado de saúde para transformar a gestão e preparar empresas para o futuro.

Se você é gestor, médico ou empreendedor da saúde e deseja tornar seu negócio mais eficiente, competitivo e centrado na experiência do paciente, fale conosco.